CONVENIO COLECTIVO DE TRABAJO CCT 688/14

El CCT 688/14 de la actividad de centros de contactos, es el convenio colectivo de trabajo que indica las normas y derechos de todos los trabajadores de nuestra actividad.

Dicho convenio, ratifica, y en algunos casos mejora las condiciones laborales establecidas en la L.C.T. (Ley de contrato de Trabajo nacional), que regula las normas laborales de todos los trabajadores argentinos.  

En el mismo, se regulan las categorías, según las tareas que realicen los trabajadores, sus descansos, sus licencias, de qué manera y condiciones se deben dar las capacitaciones por parte de las empresas, los adicionales salariales, como así también organismos para cuidar la salud de los trabajadores a través de comisiones médicas, o comisiones de seguridad e higiene para garantizar condiciones óptimas para que podamos realizar nuestro trabajo.

Te invitamos a descargar el texto ordenado del CCT 688/14 actualizado con todas las modificaciones y mejoras realizadas a la fecha.

PARITARIAS SALARIALES

AÑO 2018

  • Revisión Salarial Noviembre de 2018 (Vigente desde Noviembre de 2018 a Marzo de 2019) DESCARGAR -
  • Escalas octubre 2018 DESCARGAR  Nuevo!!!
  • Revisión Salarial Octubre de 2018 (Vigente desde Octubre de 2018 a Marzo de 2019)
  • DESCARGAR - Escalas octubre 2018 DESCARGAR
  • Revisión Salarial Julio de 2018 (Vigente desde Abril de 2018 a Marzo de 2019) DESCARGAR
  • Escala Salarial 2018 ATACC (Vigente desde Abril de 2018 a Marzo de 2019) DESCARGAR
  • Escala Salarial Marzo de 2018 DESCARGAR 
  • Escala Salarial Febrero de 2018 DESCARGAR 
  • Revisíon Paritaria Salarial 2017 ATACC (desde Enero de 2018 a Marzo de 2018) DESCARGAR  

AÑO 2017

  • Escala Salarial 2017 ATACC (desde Abril de 2017 a Marzo de 2018) DESCARGAR  
  • Homologación Paritaria Salarial 2017 DESCARGAR
  • Registro de Paritaria Salarial 2017 DESCARGAR

AÑO 2016

  • Escala Salarial 2016 ATACC (desde Octubre de 2016 a Marzo de 2017) DESCARGAR  
  • Escala Salarial 2016 ATACC (desde Abril a Septiembre de 2016) DESCARGAR

AÑO 2015

  • Escala Salarial 2015 ATACC (Abril de 2015 a Mayo 2016) DESCARGAR

AÑO 2014

  • Escala Salarial 2014 ATACC (Mayo de 2014 a Mayo 2015) DESCARGAR

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE ADECUACIÓN A CCT 688/14 DE ATACC

¿Cobrando un 6% de presentismo, vamos a cobrar menos que el 8,33% de comercio?

¿Cobrando un 6% de presentismo, vamos a cobrar menos que el 8,33% de comercio?

No, nuestro convenio establece diferencias a favor de los trabajadores, en comparación al anterior, aun cobrando el 6% del presentismo la remuneración continua siendo mayor. Con el 4% adicional, se busca que los compañeros que no hayan  faltado, perciban un beneficio mayor.
¿Con el CCT 688/14, vamos a tener desventajas con respecto al convenio anterior?

¿Con el CCT 688/14, vamos a tener desventajas con respecto al convenio anterior?

  No, nuestro convenio está avalado por el Ministerio De Trabajo De La Nación, que asegura que cada convenio colectivo firmado, tiene que asegurar estar en igualdad de condiciones o mejorar, como es el caso del nuestro.  
¿Con este convenio vamos a cobrar más?

¿Con este convenio vamos a cobrar más?

Así es, desde la implementación de nuestro convenio en Córdoba, los trabajadores de centros de contactos, percibieron una remuneración mayor, con respecto a otros convenios colectivos.
¿Cuántas faltas puedo tener para seguir cobrando el 6% de presentismo?

¿Cuántas faltas puedo tener para seguir cobrando el 6% de presentismo?

Las faltas, siempre y cuando sean justificadas o en su defecto, hasta 1 falta injustificada, están contempladas para el cobro del 6% de presentismo. En el caso de no tener falta s por ninguna causa o circunstancia, se cobra el 4% adicional al 6%. El plus del 4% no se pierde por ausencias contempladas en licencias por maternidad, vacaciones, licencias por fuerza mayor o por cargas gremiales.
¿El staff de las empresas, entran en convenio?

¿El staff de las empresas, entran en convenio?

  El convenio aplica para los trabajadores que realicen actividades de atención al cliente ya sea por medio de llamada de voz, chat, redes sociales, mail o cualquier otra forma que se disponga para la actividad de centros de contactos  
¿Más allá de lo económico, que beneficio tendríamos por estar con ATACC?

¿Más allá de lo económico, que beneficio tendríamos por estar con ATACC?

El tener un gremio propio de la actividad creado por y para los trabajadores, permite que las condiciones laborales en general mejoren. Tenemos el compromiso de trabajar día a día en pos de mejorar la calidad de vida de las compañeras y compañeros.
¿Para qué sirve la junta médica paritaria?

¿Para qué sirve la junta médica paritaria?

Con la creación de esta junta, permitiremos que las carpetas médicas de compañeros, que sean rechazadas por las empresas sin motivos o de manera incorrecta, puedan ser dirimidas y solucionadas.
¿Pierdo algún tipo de licencia paga con el convenio de ATACC?

¿Pierdo algún tipo de licencia paga con el convenio de ATACC?

No, los convenios colectivos son homologados por el Ministerio de Trabajo de la Nacíon y nunca van en desmedro de los derechos del trabajador, mantendrás todas las licencias laborales que hoy tenes, entre ellas, hasta 20 días por estudio (24 si son más de 6 materias anuales), 2 días de mudanza, 11 por matrimonio, entre otras indicadas en la Ley de Contrato de Trabajo.
¿Qué función tendrá la Comisión de Seguridad e Higiene?

¿Qué función tendrá la Comisión de Seguridad e Higiene?

Con la creación de esta comisión, se busca mejorar las condiciones laborales y de salud de los trabajadores de centros de contactos, mediante la implementación de normas y procedimientos para la prevención de accidentes de trabajo, riesgos laborales y protección de la salud.
¿Qué mejoras vamos a tener con respecto al convenio anterior?

¿Qué mejoras vamos a tener con respecto al convenio anterior?

  Las principales mejoras están en, por ejemplo, la obligatoriedad por parte de las empresas en abonar las horas extras con los recargos del 50% o 100% correspondientes, tomando en cuenta la jornada pactada con el trabajador. Además, se fijan salarios básicos más altos. Establecimos el adicional por presentismo en un 10% del salario básico mensual para aquellos trabajadores que no registren ausencias por ningún tipo o motivo. Adicionamos también un plus por puntualidad del 0.5% del salario básico mensual para quienes no registren ninguna llegada tarde durante el mes.     
¿Vamos a tener delegados en cada empresa?

¿Vamos a tener delegados en cada empresa?

Sí, todos los compañeros afiliados que tengan ganas de sumarse a nuestro sindicato, pueden participar para ser delegados siempre que cumplan con los requisitos de la ley de asociaciones sindicales y estatutos vigentes.

CALCULADORA DE HABERES

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